Bevor wir in die Welt der KI eintauchen, werfen wir einen detaillierten Blick auf die Power Platform. Diese leistungsstarke Suite bietet fünf Hauptkomponenten, die wir genauer betrachten:
Mit den integrierten KI-Funktionen dieser Plattform können wir gemeinsam innovative Lösungen realisieren, die dir echte Wettbewerbsvorteile verschaffen.
Microsoft Copilot ist ein KI-Assistent, der dabei unterstützt, Prozesse zu automatisieren, Anwendungen zu entwickeln und Workflows effizient zu gestalten. Durch die Verwendung von natürlicher Sprache ermöglicht Copilot eine intuitive Interaktion mit der Power Platform. Egal, ob eine App entwickelt wird, ein Workflow optimiert oder Analysen automatisiert werden sollen – Copilot hilft dabei, schneller und effektiver zu arbeiten.
Copilot versteht nicht nur einfache Befehle, sondern kann komplexe Prozesse nachvollziehen und optimierte Lösungen vorschlagen. Er erkennt Muster, erstellt Workflows basierend auf Best Practices und kann durch maschinelles Lernen seine Empfehlungen kontinuierlich verbessern. Dadurch wird die Erstellung und Verwaltung von Unternehmensanwendungen deutlich effizienter und zugänglicher – auch für Nutzer ohne tiefgehende Programmier- und IT-Kenntnisse.
Früher dauerte es Wochen, massgeschneiderte Apps zu entwickeln. Heute können wir mit Prompts in Copilot-Anwendungen die Grundlagen für eine App relativ schnell erstellen:
"Erstelle eine App zur Verwaltung von Kundenanfragen mit Statusverfolgung und automatisierter Benachrichtigung."
Innerhalb weniger Minuten steht eine funktionale App bereit, die wir dann nach den Anforderungen des Unternehmens weiter verfeinern, anpassen und ausbauen. Copilot analysiert Anforderungen und schlägt optimierte Lösungen vor, die viel Zeit und Ressourcen sparen. Zudem ermöglicht er die Integration von Datenquellen, um bestehende Unternehmensinformationen nahtlos in neue Anwendungen einzubinden.
Mit Copilot in Power Automate kann die Basis für komplexe Workflows erstellt werden, ohne zu komplizierte Programmierung. Statt manuell jede Aktion zu definieren, kannst du einfach eine Anweisung eingeben wie:
"Sende eine automatische Bestätigung an Kunden, wenn eine neue Bestellung im ERP-System eingeht."
Copilot erstellt dann den passenden Automatisierungsprozess, verbindet verschiedene Systeme und optimiert Abläufe. Er kann wiederkehrende Muster in Geschäftsprozessen erkennen und so Workflow-Vorschläge liefern, die Zeit sparen und die Effizienz steigern. Darüber hinaus unterstützt er bei der Identifikation potenzieller Engpässe, um Prozesse weiter zu verbessern. Wir erweitern diese Grundlagen-Worksflows dann, um auch komplexere Prozesse gezielt in die Umgebung einzubauen.
Ein benutzerfreundliches Kundenportal mit individuellen Services war noch nie so einfach zu erstellen. Copilot hilft dabei, Webseiteninhalte zu generieren, Formulare zu gestalten und Layouts zu optimieren. So können in kürzester Zeit interaktive und datengetriebene Webportale entwickeln, die deine Kunden begeistern. Dabei analysiert Copilot bestehende Daten, um gezielt personalisierte Inhalte zu generieren, die den Bedürfnissen der Nutzer entsprechen.
Microsoft Copilot ist nicht nur ein intelligenter Assistent für die Erstellung von Apps und Automatisierungen – er kann auch direkt innerhalb einer Power Platform App als wertvolle Unterstützung für Mitarbeitende fungieren. Durch die Integration von Copilot in eine Power Apps-Lösung erhalten Nutzer kontextbezogene Hilfe, intelligente Vorschläge und eine interaktive Steuerung, die sie effizienter arbeiten lässt.
Copilot kann innerhalb einer Power Apps-Anwendung dynamische Anleitungen geben und Nutzern gezielt Hilfestellungen bieten. So kann er beispielsweise neue Mitarbeitende in eine App einführen, indem er Schritt für Schritt erklärt, welche Funktionen wie genutzt werden können. Das bedeutet weniger Schulungsaufwand und eine schnellere Einarbeitung in neue Prozesse.
Dank KI-gestützter Funktionen kann Copilot Eingabefelder automatisch mit relevanten Daten vorbefüllen, indem er bestehende Informationen analysiert. Beispielsweise kann er Kundenhistorien durchsuchen und bei der Erstellung eines neuen Tickets bereits relevante Details eintragen. Dies spart Zeit und minimiert Fehler in der Dateneingabe.
Copilot kann Nutzer durch komplexe Entscheidungsprozesse führen, indem er Vorschläge auf Basis historischer Daten oder vorgegebener Geschäftsregeln generiert. So kann er in einer Verkaufs-App Empfehlungen zu den besten nächsten Schritten geben oder in einer HR-App vorschlagen, welche Schulungsmassnahmen für Mitarbeitende sinnvoll sind.
Durch den Einsatz von natürlicher Sprachverarbeitung kann Copilot Benutzern helfen, schneller relevante Informationen in einer App zu finden. Anstatt durch lange Listen und Filteroptionen zu navigieren, können Anwender einfach Fragen stellen wie: „Zeige mir alle offenen Bestellungen über 10.000 CHF in der Region Zürich.“ Copilot verarbeitet die Anfrage und liefert direkt die passenden Ergebnisse.
Copilot lässt sich nicht nur in Power Apps nutzen, sondern auch mit anderen Microsoft-Diensten wie Microsoft 365, Teams oder Dynamics 365 verknüpfen. Das bedeutet, dass Anwender beispielsweise direkt aus einer App heraus E-Mails versenden, Termine planen oder Dokumente abrufen können, ohne die Anwendung zu verlassen.
Die Einbindung von Copilot in Power Apps führt zu einer erheblichen Verbesserung der Nutzererfahrung und steigert die Produktivität. Anwender können effizienter arbeiten, da sie weniger Zeit mit manuellen Eingaben verbringen und stattdessen von KI-gestützten Vorschlägen und Automatisierungen profitieren.
Der AI Builder ist das Herzstück der KI-gestützten Automatisierung innerhalb der Power Platform. Er ermöglicht es Unternehmen, leistungsstarke künstliche Intelligenz ohne tiefgehende Programmierkenntnisse in ihre Geschäftsprozesse zu integrieren. Durch vorgefertigte und anpassbare KI-Modelle kannst du Dokumente analysieren, Objekte in Bildern erkennen oder Vorhersagen über Geschäftsdaten treffen.
Ein zentraler Anwendungsbereich des AI Builders ist die automatische Dokumentenerkennung. Rechnungen, Belege, Verträge oder Bestellungen können mit KI analysiert und die relevanten Informationen extrahiert werden. Dies spart enorm viel Zeit und reduziert menschliche Fehler. Ein Beispiel: Statt jede Rechnung manuell einzugeben, kann der AI Builder automatisch den Rechnungsbetrag, das Datum und den Lieferanten erfassen und in dein ERP-System übertragen.
Mit der Objekterkennung kannst du physische Objekte in Bildern identifizieren. Dies ist besonders wertvoll für Unternehmen im Bereich Lagerverwaltung oder Qualitätskontrolle. Zum Beispiel kann der AI Builder ein Modell trainieren, das defekte Produkte in einer Produktionslinie erkennt und automatisch einen Qualitätsprüfungsprozess auslöst.
Durch maschinelles Lernen kann der AI Builder Daten analysieren und Muster erkennen. So kannst du zum Beispiel Kundenverhalten vorhersagen und Verkaufszahlen genauer prognostizieren. Unternehmen können auf dieser Basis Marketingstrategien optimieren oder den Lagerbestand effizienter verwalten.
Möchtest du wissen, wie Kunden über dein Unternehmen denken? Mit der Stimmungsanalyse kannst du Kundenfeedback aus E-Mails oder Umfragen automatisch auswerten lassen. Die KI erkennt, ob ein Kunde zufrieden oder unzufrieden ist und kann automatisch passende Massnahmen vorschlagen – beispielsweise eine Follow-Up E-Mail oder die Weiterleitung an den Kundensupport.
Ein grosser Vorteil des AI Builders ist seine nahtlose Integration in Power Apps und Power Automate. Dadurch lassen sich KI-Funktionen ohne zusätzlichen Aufwand direkt in bestehende Workflows einbinden. So kannst du deine Unternehmensprozesse schnell und einfach optimieren.
Mit dem AI Builder hast du ein mächtiges Werkzeug zur Hand, das dich dabei unterstützt, Geschäftsprozesse zu automatisieren, Daten intelligent zu nutzen und innovative Lösungen zu entwickeln.
Um die KI-Funktionen optimal zu nutzen, benötigst du die passende Lizenz. Hier ein Überblick:
Gerne unterstützen wir dich bei der Wahl des passenden Lizenzmodells. Lass uns darüber sprechen!
Wir begleiten dich bei der Umsetzung deines Power Platform und KI-Projekts, von der Idee bis zur erfolgreichen Implementierung.Starte jetzt deine Reise in die Zukunft der Automatisierung! Kontaktiere uns für eine individuelle Beratung und lass uns gemeinsam innovative Lösungen für dein Unternehmen entwickeln.
